3 tendências de comércio eletrônico para 2021

Se há um setor que está em plena expansão, é o do comércio eletrônico. Embora tenha crescido nos últimos anos, a pandemia definitivamente o impulsionou, tornando-o o método de compra preferido pelos consumidores, e não mais apenas entre as gerações mais jovens.

É por isso que neste artigo explicamos as tendências do e-Commerce e do comércio eletrônico para 2021 de nossos especialistas. Não perca isso e continue lendo!

Comércio eletrônico: tendências e comportamento de compra

Por que são As tendências do comércio eletrônico são tão importantes? O mundo do comércio eletrônico está se tornando cada vez mais competitivo.

Para manter-se à frente da concorrência, você deve monitorar constantemente as tendências do comércio eletrônico. Se você não mantém sua loja on-line atualizada com as tendências do comércio eletrônico, você corre o risco de ficar para trás.

Para garantir o sucesso futuro, você deve olhar para o futuro. Como estamos em 2021, você deve conhecer estas tendências do comércio eletrônico para poder tirar proveito delas.

É muito importante analisar e adotar as tendências do comércio eletrônico em tempo hábil a fim de desenvolver sua estratégia de marca e se destacar no mercado.

Tendências do comércio eletrônico: Quais são as principais tendências de comércio eletrônico para 2021?

Você está se perguntando como será o futuro do comércio eletrônico? Você quer ver quais tendências podem ajudar sua loja online a ser bem sucedida? Aqui estão as 3 principais tendências de comércio eletrônico para 2021 que você não deve perder.

1. Tendências do Comércio Eletrônico: O crescimento do comércio eletrônico é imparável, o Ecommerce-Trends-Growth-of-Online-sales-is-unparalleled

As vendas on-line têm crescido de forma constante e com bons motivos. As compras on-line são uma das atividades mais populares na Internet.

As estatísticas fornecem informações sobre as tendências do comércio eletrônico para o varejo no mundo de 2014 a 2019. Em 2005, as vendas de comércio eletrônico de varejo no mundo totalizaram $1,67 trilhões e houve um crescimento para $3,55 trilhões em 2019 (Statista, 2019).

Embora online compras é uma das atividades online mais populares, os números variam de acordo com a região. Com a crescente popularidade das lojas de comércio eletrônico, cada vez mais pessoas estão fazendo compras on-line.

Este aumento nas compras on-line pode ser atribuído a uma série de fatores. Um dos principais é, sem dúvida, o nível de conveniência que se tem quando se faz compras on-line. Houve também um aumento na confiança que os compradores têm em relação às compras on-line, bem como uma melhor experiência no website. No passado, as pessoas hesitavam em fazer compras on-line, mas não mais.

2. O futuro do comércio eletrônico após a COVID-19
O futuro do Ecommerce pós Covid-19

Sem dúvida, um dos maiores impactos, se não o maior, sobre As tendências do comércio eletrônico em 2021 serão COVID-19.

Com governos em todo o mundo fechando lojas e implementando fechamentos para restringir o movimento social por meses, numa tentativa de combater o coronavírus, cada vez mais pessoas estão se voltando para compras on-line para comprar itens.

Jeff Bezos da gigante do comércio eletrônico Amazon já viu sua fortuna crescer em quase $24 bilhões graças ao aumento da demanda dos clientes pelos produtos e serviços da Amazon.

E os especialistas prevêem que o impacto do coronavírus não será apenas um impulso a curto prazo para o comércio eletrônico, mas virá para ficar, mesmo depois da COVID-19. Isto porque as pessoas se sentirão confortáveis com o conforto e conveniência que ele oferece e os benefícios dos pagamentos sem contato, que provavelmente causarão uma mudança permanente no comportamento em direção às compras digitais.

De fato, os analistas de mercado dizem que a indústria do comércio eletrônico será a maior beneficiária da pandemia de coronavírus. Espera-se que as taxas de penetração, atualmente em 15%, aumentem para 25% até 2025. (MarketWatch, 2021). Isso marca um aumento de 67% ao longo de cinco anos.

3-Global-Trends-of-Business-Electronics-Increase-Shopping-From-Mobile-Devices

O crescimento do comércio eletrônico a partir de dispositivos móveis tem sido notável. Desde 2016, as vendas feitas através de dispositivos móveis aumentaram em 15%. As tendências do comércio eletrônico móvel nos dizem que até o final de 2021, 73% de vendas on-line serão feitas através de um dispositivo móvel (Statista, 2019). Estes números não podem ser ignorados.

Melhorar a experiência de compra de dispositivos móveis pode ser uma grande oportunidade para a fidelidade do cliente.

O crescimento do comércio eletrônico tem sido impulsionado em parte pelo aumento do uso de dispositivos móveis. As pessoas não só fazem compras on-line, mas também usam seus dispositivos móveis para navegar ou pesquisar produtos antes de decidir pela compra.

Com o aumento da confiança nas compras on-line, os consumidores se sentem cada vez mais à vontade para fazer compras a partir de dispositivos móveis, especialmente os Millennials e a Geração Z, que cresceram cercados de computadores e da Internet.

Essas gerações também são mais propensas a fazer compras on-line usando seus dispositivos móveis do que as gerações anteriores.

Como resultado, mais e mais sites são otimizados para a navegação móvel. Certifique-se de que não apenas seu website, mas também sua loja on-line esteja otimizada para dispositivos móveis. Ao fazer isso, você estará tornando as compras em sua loja de comércio eletrônico mais simples e mais acessíveis ao seu mercado alvo.