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3 passos para criar conteúdo e melhorar a marca

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3 passos para criar conteúdo e melhorar a marca

Quando falamos de estratégias de conteúdo ou conteúdo marketing baseado na marcaEstamos falando em gerar informações interessantes ou úteis para nossos clientes, como uma forma de aproximá-los indiretamente de nosso produto ou serviço.

Por que é uma forma indireta? Porque, ao contrário de outras estratégias de marketing digital, publicidade e copywriting, o primeiro objetivo não é vender, mas iniciar o processo de fidelização do cliente, pois oferecemos, neste caso, o conteúdo que você está procurando.

  • As estratégias de conteúdo são quase sempre projetadas para melhorar a otimização dos mecanismos de busca (SEO).
  • Criamos conteúdo com palavras-chave que ajudam o google (ou outros mecanismos de busca) a posicionar nosso site em primeiro lugar.

Isto será sempre importante e, nesse caso, recomendamos ferramentas como o planejador de palavras-chave Google Adwords, Google Analytics e SemRush para criar o mapa de palavras-chave com o qual você trabalhará e para acompanhar o posicionamento de seu website.

No entanto, hoje queremos ir mais fundo no conteúdo do projeto que prioriza a leitura dos motores de busca e a leitura dos usuários.

Vejamos com um exemplo: uma mulher está procurando se ela deve viajar enquanto está grávida. Ela encontra um artigo de uma companhia de seguros de viagem no qual explicam as recomendações básicas a serem levadas em conta.

Como a empresa identificou o valioso conteúdo a ser desenvolvido?

A jornada da empresa para poder identificar o que no marketing é chamado de "estado de insatisfação" e ser capaz de resolvê-lo através do conteúdo foi a seguinte:

  • Visite websites, redes sociais e fóruns onde os viajantes (que são seus clientes em potencial) participam
  • Identificar que tipo de problemas eles têm quando viajam.
  • Pense em como fornecer a solução sem se afastar de seu produto.

Leia A Estratégia de Branding para seu negócio

Neste tour, a empresa descobriu que as mulheres grávidas sempre tiveram dúvidas sobre se podiam ou não viajar e que problemas de saúde poderiam ter e verificou que nem sempre encontraram uma resposta precisa ou medicamente argumentada.

A empresa incorporou em seu website a seção "Dicas para viajantes", e lá uma subseção chamada "Dicas para viajantes grávidas" nesta seção começou a publicar: artigos, infografias e vídeos apoiados pelos médicos das companhias de seguros que comercializavam.

Desta forma, ele criou um canal com conteúdo autoritário que resolvia uma necessidade de informação de um alvo que ele estava interessado em abordar.

content-branding-Xitsus.com

Este exemplo é importante porque, no processo de busca do tipo de conteúdo a produzir, a empresa viu uma oportunidade de incorporar novos valores em sua identidade de marca.

Antes, eles queriam se apresentar como corretores de seguros de viagem que ofereciam ao usuário a oportunidade de comparar entre diferentes seguradoras em um só lugar, mas como resultado do planejamento da estratégia de conteúdo, eles descobriram que poderiam incluir em suas estratégias de marca, mostrando-se como uma empresa que procura garantir aos viajantes, não apenas através da cobertura da assistência de viagem, mas também com as melhores recomendações, dicas e conselhos.

Como gerar uma boa estratégia de conteúdo baseada na marca?

Não há garantia de que encontraremos o conteúdo perfeito, mas o que temos claro são todos os aspectos que você pode levar em conta para tentar gerar ações valiosas para seus clientes:

– Aprofunde seu marca identidade: Antes de sair para investigar de que conteúdo seus clientes potenciais gostam, pergunte-se: Que valores você gostaria de destacar no conteúdo que você compartilhará?

Leia Dicas para começar com a Cloud Store.

– Crie o perfil de seu "Comprador Persona“: Qual é o cliente ideal que finalmente irá comprar seu produto ou serviço? Como você imagina a pessoa que irá comprar seu produto ou serviço, quantos anos tem, em que área vive, o que faz, que poder de compra tem, o que gosta?

– Após a imaginação, os dados: Agora você pode sair e investigar sobre o que seus clientes potenciais estão falando. Visite redes, comunidades, fóruns onde eles estão agrupados. Verifique as métricas de suas redes sociais e páginas da web para saber qual conteúdo compartilhado está funcionando mais.

– Não se esqueça da concorrência: Analisar que conteúdo valioso a concorrência oferece, quais funcionam e o que precisam.

– Levar em conta os conteúdos que estão se tornando uma tendência: Para isso, recomendamos que você esteja atento às notícias, tendências e a maioria dos tópicos mencionados nas redes.

- Pergunte-se se o conteúdo está relacionado ao seu "Comprador" e ao valor que você está procurando destacar: A melhor estratégia é encontrar o equilíbrio entre conteúdos interessantes relacionados à nossa marca para gerar uma boa parceria!

- Dê a si mesmo tempo para planejar: Explore o tema encontrado, organize e planeje o conteúdo e pense no melhor formato para compartilhá-lo: vídeo, texto, computação gráfica, ou outros.

Vamos ao trabalho! Para criar conteúdos envolventes e valiosos para nossos clientes.

No Xitsus.com, ajudamos seu negócio a crescer e decolar com as melhores estratégias de marketing digital.

 

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José Limardo

José Limardo

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