Se você tem uma loja online, certamente está interessado em vendendo o máximo possível. Um negócio on-line, como um negócio tradicional, baseia-se na venda de produtos ou serviços. Quanto mais produtos ou serviços você vender, mais lucrativo será o negócio.
Em muitas ocasiões estamos cegos em ter um bom website com bons preços, mas esquecemos de otimizar algumas coisas com as quais poderíamos conseguir muito mais vendas com aquele bom design que temos e aqueles preços competitivos que oferecemos.
Abaixo mostro 5 aspectos que você pode levar em conta e que podem ajudá-lo aumentar as vendas de uma maneira fácil.
5 dicas para aumentar as vendas agora!
1. Frete grátis
Pode parecer óbvio, mas atualmente existem muitas lojas que baixam os preços de seus produtos até o limite, mas depois cobram uma taxa de remessa que empurra para trás um grande número de compradores potenciais.
Este é um aspecto que deve ser testado em cada uma das lojas, pois depende do setor em que você trabalha e das margens que você administra, mas muitos melhoram sua taxa de conversão se eliminarem os custos de frete.
2. Plugin de carrinhos abandonados
Muitas pessoas verificam uma loja on-line, adicionam um produto ao carrinho, mas quando chega a hora de pagar, deixam a página antes de terminar seu pedido.
Muitas podem ser as razões pelas quais eles não terminam a compra; não tiveram tempo para terminar o pedido, não tinham o cartão de crédito em mãos, não têm certeza se vão comprar o produto ou não...
Há plugins ou módulos que podem ser facilmente adicionados à sua loja para enviar um e-mail ao comprador potencial a cada "x" dias lembrando-o que tem um produto em sua cesta que ainda não pagou.
Em muitas ocasiões esse e-mail será ignorado, mas em outras o usuário se lembrará da ordem que deixou na metade do caminho e a terminará.
Isto é algo muito simples de implementar que pode melhorar significativamente sua taxa de conversão.
3. Habilite classificações do comprador
Como o módulo para carrinhos abandonados, você pode instalar em sua loja online um módulo com o qual seus clientes poderão escrever sua opinião sobre o produto uma vez que o tenham recebido.
Uma opção muito simples e com uma versão gratuita é instalar o módulo Yotpo, disponível para muitas plataformas (pré-shop, magento, Woocommerce).
Seus usuários, alguns dias após a compra de um produto, recebem um e-mail para deixar sua opinião sobre o produto e dar-lhe uma pontuação.
Esta opinião aparecerá então no arquivo do produto dando mais credibilidade à sua loja online.
4. Outros clientes também compraram.
Algo tão simples quanto mostrar a um comprador produtos relacionados à sua compra e que ele pode precisar para seu uso. Por exemplo, se alguém comprar um telefone celular, ofereça-lhes uma cobertura para esse telefone antes de completar o pagamento. O rei neste tipo de marketing é sem dúvida a Amazon, que o aplica melhor sem qualquer dúvida.
5. Boletim informativo
Finalmente, algo que muitas lojas têm, mas poucos utilizam, o boletim informativo.
À medida que suas vendas crescem, você aumenta sua lista de contatos de pessoas interessadas nos produtos que vende.
Se você não enviar uma newsletter de vez em quando com promoções, notícias e informações de seu interesse, você estará perdendo uma oportunidade de ouro para aumentar suas vendas.
Uma pessoa que já comprou de você uma vez é muito mais provável de comprar de você novamente do que conseguir um novo cliente.
Aproveite seus contatos e envie um e-mail de vez em quando para lembrá-los de que você ainda está lá.
E você, você tem algum truque para aumentar suas vendas?
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