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7 Dicas para se conectar com seu público a partir de casa

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7 Dicas para se conectar com seu público a partir de casa

Conectar-se com seu público a partir de casa é uma obrigação para as empresas que querem sobreviver.

As tendências forçam os empresários a atualizar seus plano de marketing digital para alcançar seus objetivos.

Recentemente, empresas e empresários foram forçados a adaptar seu plano de trabalho para se conectar com o público que os acompanha e quer se empolgar.

Não se trata de tirar vantagem da situação, mas de não permitir que seus planos sejam interrompidos ou afetados por um evento não planejado.

Neste guia eu lhe mostro como através de certas técnicas e estratégias você pode fazer com que sua comunidade, que agora consome mais conteúdo na Internet, se conecte emocionalmente com sua Marca Pessoal ou empresa.

Dicas para se conectar com seu público a partir de casa

Para que o público, que nos últimos tempos tem consumido mais conteúdo nas redes sociais, possa se conectar com sua empresa ou negócio, você precisa adaptar suas estratégias a um novo tipo de conteúdo.

Aqui estão 7 dicas para conseguir isso:

1.- Mostrar apoio

Nem todas as pessoas tendem a se adaptar ou aceitar mudanças repentinas. Esta é uma razão para mostrar seu apoio em diferentes situações pelas quais você está passando.

Fazer com que sua marca se sinta comprometida é um passo importante para conectar e construir a confiança que todas as empresas buscam nas mídias sociais.

2.- Pergunte algo a seu público

É uma boa oportunidade para conhecer seu público. Mesmo que você já tenha definido seu Comprador e criado conteúdo para se conectar com ele, neste momento é mais fácil obter respostas de sua comunidade.

Aproveite esta oportunidade para aprender mais sobre os gostos e interesses de um tópico específico relacionado à sua marca ou sobre um serviço ou produto que você tenha.

Deixe perguntas em aberto em suas publicações para obter mais interação.

Seu cliente ideal ficará satisfeito se você demonstrar interesse em sua situação e tentar ajudá-los.

3.- Gerar conversa

Para que seu público se sinta valorizado, você deve provocar respostas às suas perguntas, dúvidas ou comentários.

Além de ganhar maior alcance com a interação, se você conseguir gerar uma conversa com seu público, eles sentirão que são levados em conta e criarão um maior compromisso com sua marca ou empreendimento.

4.- Ajude-os a serem mais produtivos

Outra dica muito importante quando conectando-se com seu público a partir de casa é oferecer conteúdo para que eles sejam mais produtivos e não assumam que estar longe de suas funções de trabalho é uma perda de tempo.

É verdade que devemos compartilhar informações oficiais relacionadas ao desenvolvimento de um evento ou situação atual, mas também é preciso gerar conteúdo relacionado à produtividade, que é em grande parte uma das maiores preocupações dos profissionais que são forçados a deixar seus empregos.

Embora isto dependa sempre de sua marca ou do setor onde você trabalha.
Não há fórmula mágica, mas é sempre possível adaptar-se às mudanças sem que seu negócio perca sua essência.

5.- Faça-o gerar conteúdo

Conseguir que seu público gere conteúdo não é tão fácil quanto parece, no entanto, é possível se você conseguir ser percebido como um especialista dentro de seu nicho ou desfrutar de confiança.

Criar concursos, responder perguntas em modelos e depois publicá-los, ou fazer desafios, são todas boas maneiras de sua comunidade compartilhar conteúdo com seus seguidores e fazer com que eles venham até você.

Agora, dependerá do desenvolvimento de sua estratégia e conteúdo, se você conseguir conquistar novos clientes potenciais.

6.- Responder a TODAS as mensagens e comentários

Nada é pior para desestimular seu público do que não responder suas mensagens privadas, comentários e menções.

Já discutimos este ponto em outras ocasiões, no entanto, não deveria deixar de mencioná-lo se você estiver procurando se conectar com seu público em casa.

A menos que você seja Shakira ou Messi e o tempo não seja suficiente para responder a milhares e milhares de mensagens, responder a TODOS fará você parecer uma marca que se preocupa com seus clientes e quer deixá-los satisfeitos com seus serviços.

7.- Atenção on-line

7 Dicas para se conectar com seu público a partir de casa

Se seus clientes tiverem que passar mais tempo navegando na Internet, sites de consultoria e redes sociais, é altamente recomendável que você ofereça um online serviço para abordar e responder suas perguntas ou exigências.

Você também pode estar inclinado a aceitar seus serviços como consultoria ou aconselhamento através da Internet. Embora dependendo de seu serviço, é sempre possível realizar sugestões ou indicações sobre seus serviços.

Conclusões

Certamente você já ouviu dizer que somente aqueles que se adaptam à mudança sobrevivem, certo? Bem, a mesma coisa acontece no ambiente do marketing digital.

 

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José Limardo

José Limardo

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