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Como Vender Mais e Melhor em 5 Dicas

Assim como acadêmicos e especialistas em marketing e gestão de negócios, muitas pessoas que vendem há anos muitas vezes acabam escrevendo livros que explicam seus segredos sobre técnicas de vendas ou dando cursos de treinamento para vendedores.

Depois de contatar um grupo de especialistas que reúnem algumas dessas características, eles nos forneceram alguns conselhos fundamentais para vender mais com menos esforço. Esta é uma seleção das mais práticas, à qual acrescentamos alguns conselhos de nossa própria elaboração.

1. CUIDADO COM AS AMBIÇÕES MAL COMPREENDIDAS!

Ser ambicioso e querer se melhorar é típico dos humanos, mas cuidado com ambições mal compreendidas! Se você só pensa no que vai ganhar, o cliente vai perceber que a única coisa que lhe interessa é a comissão.

Se você for muito agressivo, poderá vender para eles, mas perderá um cliente perpetuamente.

Se você se concentrar no que pode dar a eles, você terá um cliente em vez de uma venda.

Nunca esqueça que bons negócios são feitos quando ambas as partes estão felizes, e se você for muito além das expectativas você terá um apóstolo.

2. É MUITO IMPORTANTE QUE VOCÊ ESTABELEÇA OBJETIVOS DIÁRIOS E SEMANAIS.

como vender mais e melhor em 5 dicas

A definição de um número de vendas ou de faturamento estimula a orientação para a "bola". Uma dica: Melhor do que isso, veja as ações diárias e semanais: "Tenho que fazer tantas ligações para esta lista de clientes todos os dias, e tantas visitas a estes contatos todas as semanas". Nas vendas, os resultados são a conseqüência de um trabalho bem feito.

Se você não visar nada, é muito provável que consiga acertar, mas o prêmio não é nada. As vendas são sempre a conseqüência de um trabalho bem feito, portanto, mesmo que o verdadeiro objetivo seja vender, é preciso traduzir o objetivo em ritmos e tipos de trabalho.

As metas são o termômetro que indica se estamos trabalhando no caminho certo.
E são um excelente motor de motivação, pois permitem que nos fixemos em cada período (semana, mês, etc.)

a direção clara e concreta de para onde estamos indo e o que queremos alcançar. A fim de crescer profissionalmente é aconselhável ter nossos próprios objetivos de vendas. Entretanto, lembre-se de que o ser humano não é um objetivo. E outra coisa: as coisas feias não se vendem. Não há nada mais feio do que uma cara feia de objetivos a serem cumpridos.

3. ADMINISTRE SEU TERRITÓRIO OU ÁREA DE VENDAS DE FORMA A MAXIMIZAR SEUS RESULTADOS.

Visitas em grupo por áreas geográficas se você for profissional, ou por tipo de cliente se você for um novato (uma vez que você tenha visitado vários clientes do mesmo tipo você se sentirá mais confiante). Em resumo, você precisa de um plano de ação.

Siga seu plano de ação evitando o método pos tradicional, ou seja, "Pos, já que estou aqui, vou ver o cliente Fulanito que é muito simpático e está bem ao lado". Se não era minha vez de ver o Fulanito hoje, você não pode vê-lo.

Não comece com clientes que já o rejeitaram três vezes. Reduza a freqüência das visitas, eles ainda despertam novo interesse.

4. SE A PESSOA QUE ATENDE O TELEFONE MOSTRA RELUTÂNCIA EM PASSAR A CHAMADA, SEJA GENTIL.

O secretário é seu amigo, não seu inimigo.. Ela tem o cuidado de que seu cliente não seja incomodado pelos outros vendedores concorrentes, portanto, ela testa quem merece ser recebido e quem não merece.

Portanto, trate-a como uma de suas colegas de trabalho, e ela será. Há apenas uma exceção, os "pit bull attachments", que felizmente são muito raros. Você tem que ter cuidado porque eles mordem no telefone, portanto não enfie seu ouvido.

Para aqueles que têm que usar truques especiais, como enviar-lhes um bife para dormir, avisando o departamento de animais agressivos e coisas do gênero.

A quantidade de oportunidades e boas compras que são perdidas por aqueles que têm esse tipo de secretárias! É preciso mostrar-lhes respeito e, quando possível, usar detalhes e presentes. Procure a cumplicidade pessoal.

5. APRENDER OS NOMES DAS PESSOAS QUE ATUAM COMO FILTROS.

Talvez você não consiga falar com a pessoa com quem deseja falar, mas quando você tentar novamente em outro dia, como deve, causará uma melhor impressão se você começar a chamar o filtro pelo nome deles.

Se você conseguir falar com a pessoa que você está chamando, não diga que teve problemas para falar com ela.

Os filtros estão lá para fazer o que eles fizeram com você, e você sabe quem os encarregou de fazer isso? A própria pessoa com quem você está falando agora, que vai sentir que é ele (ou ela) que você está criticando. Mau começo, hein?

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José Limardo

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