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Criatividade nos negócios: descubra como desbloqueá-la

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Criatividade nos negócios: Descubra como desbloqueá-lo

Criatividade nos negócios

Não é segredo que a criatividade se revela esquiva para muitas pessoas.

Felizmente é possível transformá-la em uma atitude permanente, aplicável às mais diversas áreas da atividade humana.

A criatividade é hoje a condição que constitui a principal vantagem competitiva das empresas. Isto é especialmente verdadeiro em áreas tão sensíveis quanto publicidade, criação de promoções, busca de oportunidades de negócios, atendimento ao cliente e tomada de decisões.

Algumas pessoas cultivam técnicas e habilidades que lhes permitem criar diferentes negócios, diferentes soluções para problemas cotidianos ou problemas muito mais complexos... enquanto outras ficam espantadas e continuam perguntando:

"POR QUE EU NÃO PENSEI NISSO?"

A fim de expandir nossa capacidade de conceber idéias e soluções, devemos começar identificando quais são as barreiras que nos impedem de o fazer. Vejamos algumas delas.

Razões que nos impedem de ser criativos

  • Ter baixa auto-estima
  • Medo de estar errado e de fazer figura de parvo
  • Para manter a primeira idéia
  • Tomar como certo o que é conhecido
  • Nossas crenças limitantes
  • Sentir desprezo pela diferença
  • Baixa auto-estima

As pessoas com baixa auto-estima também têm idéias criativas. No entanto, seu baixo nível de autoconfiança as faz pensar que sua idéia não vale a pena, que ela não será levada em conta, que ele ou ela será ridicularizado e sua idéia, etc.

Essas pessoas ficam muitas vezes espantadas quando descobrem outra pessoa apresentando a mesma idéia que pensavam ser insignificante, e, surpresa, todos celebram a maravilha da idéia que acabaram de apresentar!

Medo de estar errado e ridículo

Duas razões para o preço de um. A ausência de uma cultura de assertividade e a falta de conhecimento de nossos direitos levam ao medo de estarmos errados.

Nossa cultura nos levou ao prazer que vem de "estar sempre certo" e de nos destacarmos nela. Não conhecemos o direito de estar errado e o poder do erro. O doce prazer de estar errado e contribuir para o erro a fim de chegar ao que possivelmente é certo.

Cingir-se à primeira idéia

O fato de acreditarmos que a primeira idéia é sempre a melhor é limitadora. Casar com a primeira resposta que nos vem à mente enfraquece as outras opções. Quando isto acontece, as idéias posteriores são comparadas com a primeira e descartadas.

Tomar por garantido o que é conhecido.

Você já ouviu a frase "sempre foi feito desta maneira"? É talvez a frase mais eficaz para matar a criatividade e o desejo de contribuir com idéias nas empresas.

Outras frases que vão na mesma direção: "Essa é a norma", "tentamos isso e não funcionou", "que funciona em outros tipos de empresas", "o sistema não o permite", "que custa muito", "se isso fosse possível, outra pessoa o teria inventado".

Permitam-me compartilhar a seguinte leitura:

Um grupo de cientistas colocou cinco macacos em uma gaiolaNo meio do qual eles montaram uma escada que levava a um monte de bananas, de modo que cada vez que um dos macacos subia para alcançá-los, os cientistas esguichavam água fria sobre os macacos restantes no chão.

Após algum tempo, quando um dos macacos tentou subir, os outros o espancaram, até que chegou o momento em que nenhum dos cinco macacos ousou ceder a seus instintos, apesar da tentação das bananas.

Então os experimentadores substituíram um dos macacos por outro recém-chegado que, como você pode imaginar, primeiro tentou subir a escada, mas foi impedido de fazê-lo pelos quatro macacos velhos, que o forçaram a descer e bateram nele, e continuaram a bater nele toda vez que o recém-chegado tentava, até o dia em que ele aprendeu sua lição e não quis mais subir.

E assim, um segundo macaco do velho foi substituído. A mesma coisa aconteceu com a participação entusiasmada do primeiro recém-chegado. E assim um terceiro e um quarto, até que o grupo dos cinco primeiros não ficou nenhum.

Os cientistas ficaram com um grupo de cinco macacos que, mesmo nunca tendo sido banhados em água fria, continuaram a bater em qualquer um que tentasse alcançar as bananas.

Eles chegaram à conclusão de que se perguntassem aos macacos por que eles se comportavam de uma maneira tão pouco natural e recebessem uma resposta, a resposta seria certamente "não sabemos, sempre foi assim aqui".

Soa familiar?

Convido você a desmascarar quais são as frases assassinas da criatividade que geralmente são usadas em sua empresa e em seu ambiente.

 

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José Limardo

José Limardo

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