3 tendencias del comercio electrónico para 2021

Si hay un sector que está en auge es el del comercio electrónico. Aunque ha ido creciendo en los últimos años, la pandemia lo ha impulsado definitivamente, convirtiéndolo en el método de compra preferido por los consumidores, y ya no sólo entre las generaciones más jóvenes.

Por eso, en este artículo explicamos las tendencias del comercio electrónico para 2021 de la mano de nuestros expertos. ¡No te lo pierdas y sigue leyendo!

Comercio electrónico: tendencias y comportamiento de compra

¿Por qué ¿son tan importantes las tendencias del comercio electrónico? El mundo del comercio electrónico es cada vez más competitivo.

Para mantenerse por delante de la competencia, hay que vigilar constantemente las tendencias del comercio electrónico. Si no mantienes tu tienda online al día con las tendencias del ecommerce, corres el riesgo de quedarte atrás.

Para asegurar el éxito en el futuro hay que mirar hacia adelante. Como estamos en 2021, debes conocer estas tendencias del ecommerce para poder aprovecharlas.

Es muy importante analizar y adoptar las tendencias del comercio electrónico a tiempo para desarrollar su estrategia de marca y destacar en el mercado.

Tendencias del comercio electrónico: ¿Cuáles son las principales tendencias del comercio electrónico para 2021?

¿Se pregunta cómo será el futuro del comercio electrónico? ¿Quieres ver qué tendencias pueden ayudar a que tu tienda online tenga éxito? Aquí tienes las 3 principales tendencias de ecommerce para 2021 que no deberías perderte.

1. Tendencias del comercio electrónico: El crecimiento del ecommerce es imparable, Ecommerce-Trends-Growth-of-Online-sales-is-unparalleled

Las ventas en línea no dejan de crecer y con razón. Las compras en línea son una de las actividades más populares en Internet.

Las estadísticas proporcionan información sobre las tendencias del ecommerce para el comercio minorista en el mundo desde 2014 hasta 2019. En 2005, las ventas de comercio electrónico al por menor en todo el mundo ascendieron a $1,67 billones, y hubo un crecimiento hasta $3,55 billones en 2019 (Statista, 2019).

Aunque en línea compras es una de las actividades online más populares, las cifras varían según la región. Con la creciente popularidad de las tiendas de comercio electrónico, cada vez son más las personas que compran en línea.

Este aumento de las compras en línea puede atribuirse a varios factores. Uno de los principales es, sin duda, la comodidad de las compras en línea. También se ha producido un aumento de la confianza de los compradores en las compras en línea, así como una mejor experiencia en el sitio web. En el pasado, la gente dudaba en comprar en línea, pero ya no.

2. El futuro del comercio electrónico después de COVID-19
El futuro del comercio electrónico después de Covid-19

Sin duda, uno de los mayores impactos, si no el mayor, en Las tendencias del comercio electrónico en 2021 serán COVID-19.

Con los gobiernos de todo el mundo cerrando tiendas y aplicando cierres para restringir el movimiento social durante meses en un intento de combatir el coronavirus, cada vez más personas recurren a las compras online para adquirir artículos.

Jeff Bezos, del gigante del comercio electrónico Amazon, ya ha visto crecer su fortuna en casi $24 mil millones gracias al aumento de la demanda de productos y servicios de Amazon por parte de los clientes.

Y los expertos predicen que el impacto del coronavirus no sólo será un impulso a corto plazo para el comercio electrónico, sino que llegará para quedarse, incluso después de COVID-19. Esto se debe a que la gente se sentirá cómoda con la comodidad y la conveniencia que ofrece y los beneficios de los pagos sin contacto, que probablemente causarán un cambio permanente en el comportamiento hacia las compras digitales.

De hecho, los analistas del mercado afirman que el sector del comercio electrónico será el mayor beneficiario de la pandemia de coronavirus. Se espera que las tasas de penetración, actualmente del 15%, aumenten hasta el 25% en 2025 (MarketWatch, 2021). Esto supone un aumento del 67% en cinco años.

3-Tendencias mundiales de los negocios electrónicos: aumento de las compras desde los dispositivos móviles

El crecimiento del comercio electrónico desde los dispositivos móviles ha sido notable. Desde 2016, las ventas realizadas a través de dispositivos móviles han aumentado en 15%. Las tendencias del comercio electrónico a través del móvil nos dicen que a finales de 2021, 73% de las ventas en línea se harán a través de un dispositivo móvil (Statista, 2019). Estas cifras no pueden ser ignoradas.

Mejorar la experiencia de compra desde los dispositivos móviles puede ser una gran oportunidad para fidelizar a los clientes.

El crecimiento del comercio electrónico se ha visto impulsado en parte por el mayor uso de los dispositivos móviles. La gente no solo compra en línea, sino que también utiliza sus dispositivos móviles para navegar o investigar productos antes de decidirse a comprar.

A medida que aumenta la confianza en las compras en línea, los consumidores se sienten cada vez más cómodos comprando desde dispositivos móviles, especialmente los Millennials y la Generación Z, que han crecido rodeados de ordenadores e Internet.

Estas generaciones también son más propensas a comprar en línea utilizando sus dispositivos móviles que las generaciones anteriores.

Como resultado, cada vez más más sitios están optimizados para la navegación móvil. Asegúrese de que no sólo su sitio web, sino también su tienda online, estén optimizados para dispositivos móviles. De este modo, hará que las compras en su tienda de comercio electrónico sean más sencillas y accesibles para su mercado objetivo.