Crear un plan para cada canal de redes sociales
Si no se planifica adecuadamente, el plan no tendrá éxito. Muchas empresas cometen el error de incorporar ciegamente el marketing en redes sociales sin una estrategia o un plan.
Si no puedes responder a preguntas como "¿por qué estás en las redes sociales?" o "¿en qué plataforma de redes sociales está tu público objetivo?", es hora de pulsar el botón de reinicio. Empieza a redactar un plan con tu equipo para que puedan utilizarlo como referencia cuando lo necesiten.
Su plan de medios sociales debe consistir en miniplanes para cada canal de medios sociales en el que espera tener presencia. Tendrá un plan para Twitter y Facebook, entre otros.
Si estás empezando, deberías trabajar en tres redes sociales o menos. La mayoría de las empresas, especialmente las pequeñas, que intentan gestionar cinco cuentas de redes sociales diferentes suelen acabar haciendo un trabajo mediocre con pocos o ningún resultado.
1. Publicar regularmente
Publicar un tuit al día no marcará la diferencia. Algunas plataformas como Instagram y Snapchat no se mueven necesariamente tan rápido como Twitter o Facebook. Es decir, no tienes que publicar tan a menudo. Sin embargo, debes desarrollar una rutina de publicación y ser consistente.
Esto está relacionado con su plan de marketing en las redes sociales. Debe decidir lo siguiente:
- Con qué frecuencia publicará en cada canal de la red social
- ¿Qué tipo de contenido va a publicar?
- Las redes sociales influyen en el calendario de publicación (comunicarse con los influenciadores a través de las redes sociales)
Ten en cuenta que tus seguidores pueden seguir a cientos o incluso miles de personas. Si no publicas contenido nuevo con la misma frecuencia que las otras cuentas, es fácil que se pierda y se olvide.
2. Tenga cuidado al compartir
A la hora de decidir qué compartir en las redes sociales, la calidad pesa más que la cantidad. Hay que publicar contenido de forma constante, pero también debe ser valioso. El contenido de calidad es:
- Relevante para su público
- Útil
- Entretenida
Una tendencia que se está haciendo popular y con la que debes tener cuidado es la de utilizar herramientas que te "sugieren" contenidos que puedes compartir con tu audiencia. A veces las sugerencias son aceptables, pero la mayoría de las veces acabas con un montón de contenido sugerido que no es muy relevante o de alta calidad.
Estas herramientas suelen funcionar utilizando palabras clave y fuentes de actualización de datos. Por ejemplo, si buscas contenidos relacionados con el "marketing de contenidos", tus resultados pueden incluir sugerencias como esta:
3.Contenido sugerido no relacionado
Si no ha tenido tiempo de comprobar las sugerencias y sólo ha publicado a ciegas, puede estar compartiendo un contenido que no es tan útil para su audiencia. Esfuércese por compartir el mejor contenido, no solo lo que está disponible inmediatamente.
Una forma de tener una fuente estable de contenido fresco es crear una lista de sitios en su industria o nicho que usted sabe que están publicando contenido de alta calidad. Añádelos a un lector RSS como Feedly.
Así, tendrás un panel lleno de las últimas publicaciones de sitios en los que confías y que sabes que están publicando contenido relevante que puedes compartir de forma fiable con tus seguidores.
Incluso puedes añadir Feedly a tu plataforma de redes sociales Sprout.
4. Utilizar una herramienta de gestión en las redes sociales
Si utilizas las plataformas de publicación nativas de Facebook, Twitter y Linkedin, estás perdiendo tiempo y eres menos productivo. Las herramientas de redes sociales como Sprout Social lo hacen mucho más fácil:
Publicar contenidos en múltiples plataformas
Programar las publicaciones con antelación
Colabora con tu equipo
Consulte todas las fuentes de noticias de las redes sociales desde una sola plataforma en lugar de entrar en cinco sitios diferentes.
5. Seguimiento y medición de los resultados
El uso de una plataforma de redes sociales ofrece muchos otros beneficios y esas instancias separadas son más que suficientes para dar el primer paso. El usuario ocasional puede gestionar sus redes sociales desde su teléfono, pero como empresa, necesitas una herramienta que te permita ser más eficiente y estratégico.
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