La pandemia de COVID-19 provoca el nerviosismo en las empresas sector en todo el país, hasta el punto de que algunos negocios han cerrado y otros han cerrado temporalmente. Sin embargo, el cierre de negocios no es la mejor opción, aunque este virus sea preocupante.
Lo primero que hay que hacer ante esta crisis viral es informarse bien y no dejarse llevar por los rumores que vemos en nuestros grupos de WhatsApp o en los medios de comunicación que no son reconocidos.
Es importante saber que el La mejor estrategia para combatir una crisis es afrontarla y no dejarse matar por ella, así que este es un buen momento para actuar y mantener nuestro negocio a flote.
Propongo las siguientes seis acciones para luchar contra el virus y no dejar que afecte a nuestro negocio:
1. Promociones de emergencia
Ofrezca a sus clientes descuentos y promociones atractivas, pero cóbrelos para disponer de recursos instantáneos que puedan capitalizar.
Puedes dar 3 por 2 productos, descuentos de 10%, un regalo extra por cada 100 dólares de compra, envío gratuito o incluso reconocimiento en tus redes sociales como "cliente distinguido", entre otras muchas promociones.
2. Vender a sus empleados
Si usted es un PYMEEn el caso de los virus de la gripe aviar, debe tener un fuerte acercamiento con todas las personas de cada departamento que componen su empresa y, por lo tanto, puede hablar directamente con cada miembro y hacerles entender que todas las manos son necesarias para salir de la crisis de los virus.
Cada miembro puede vender productos con sus familiares o conocidos, conseguir más clientes o simplemente promocionar los productos en sus redes de familiares, amigos, vecinos y conocidos.
3. Inventar un club de precios
Piensa en un Sam's, donde vendes una especie de membresía para que tus clientes obtengan beneficios. Esta membresía puede cobrarse de forma mensual o anual, para que en ese tiempo los consumidores puedan obtener productos y servicios a bajo costo.
Con esto, se genera fidelidad, beneficios ya pagados con la afiliación y se mide cómo funciona esta estrategia en el tiempo.
4. Consignación
Debes comenzar a vender en consignación, es decir, ir con tus clientes y colocar tu producto sin que te paguen en ese momento, sino que los dejas, regresas 10 días después y a los que se les vendió les pagas. Con esto dejas de vender a crédito y estás moviendo tu inventario.
En cada visita, vuelves a dejar la cantidad vendida en consignación y así ambos negocios ganan.
5. Futuros
Esta estrategia se llama promociones a futuro porque se trata de hablar con tus clientes y ofrecerles la promoción de que si compran el proyecto que tienes para 2021 hoy, tendrán un gran descuento, dándote una cierta cantidad de dinero para asegurar ese descuento; de esta manera, capitalizas y aseguras un cliente a largo plazo, aunque sacrifiques un poco tu ganancia.
6. "Comercialización del coronavirus"
Lo llamo así porque en esta época de pandemia debemos aprovechar al máximo lo que la crisis nos ofrece.
En este caso, todas tus promociones y publicidad deben centrarse en cómo tu empresa va a luchar contra el coronavirus y cómo vas a apoyar a la gente. No se trata de aprovecharse y vender productos caros, sino de ofrecer tus productos con el lema de que en apoyo a la crisis que estamos viviendo, "Haré esta promoción o tendrás estos beneficios para ti y tu familia"etc.
Otro consejo que doy a los empresarios del sector de las PYME es que hagan ejercicio y estén seguros de que la pandemia terminará en algún momento.
Haz ejercicio para evitar pensar en cosas negativas y tomar malas decisiones; tendrás más felicidad y te dará energía para tu día a día.
Por otro lado, debes saber que esta crisis terminará en algún momento, no es el fin del mundo; tanto el gobierno como el pueblo lucharán contra este virus y es probable que en unos meses todo vuelva a la normalidad, y para entonces tu negocio puede estar fortalecido siguiendo las estrategias mencionadas anteriormente.
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