Detrás de la complejidad y creatividad de muchas campañas y acciones de marketing se esconde el mismo objetivo: generar nuevos clientes potenciales mediante diferentes técnicas de adquisición. Según un BrightTALK estudio, más de 50% de los profesionales del marketing (53%) gastan al menos la mitad de su presupuesto sólo en la generación de contactos. Esto nos da una pista de su importancia.
Un cliente potencial es un peldaño hacia un cliente. El tratamiento de los leads es una de las claves para convertir ese interés en una inversión, y aquí es donde entra en juego el tipo de estrategia de leads que se siga.
Generación de clientes potenciales en el marketing online
Cómo generar clientes potenciales: la importancia del marketing de 360º
Utilizar un enfoque 360 significa crear una estrategia global para cada 100% personalizada, coherente, unificada y multicanal. El marketing 360 integra todas las herramientas a nuestro alcance para alcanzar los objetivos y medirlos correctamente. ¿Cómo? Con la suma de marketing y tecnología.
Marketing + Tecnología se traslada a acciones como la implantación de un CRM para optimizar los recursos propiosEl uso de herramientas de automatización de marketing (Salesforce, Pardot y Marketing Cloud) que agilizan la comunicación con los clientes potenciales y permiten una correcta nutrición y puntuación de los mismos.
De nada sirve generar muchos leads si no los clasificamos correctamente (scoring) y no adaptamos la comunicación a su nivel actual de interés por el producto (nurturing).
Cinco técnicas que debe conocer en Generar contactos de ventas
Anuncios sociales
Las redes sociales tienen un impacto significativo en el comportamiento de los consumidoresy no podemos ignorarlos si queremos persuadirlos. Según un estudio de Hootsuite sobre las tendencias sociales en 2021, más de la mitad de las empresas tienen previsto aumentar su presupuesto para Instagram este año. Casi la mitad hará lo mismo con otras redes como Facebook, YouTube y LinkedIn.
Facebook e Instagram siguen siendo las más valoradas por los profesionales del marketing por su eficacia en la consecución de objetivos (78% y 70%, respectivamente).
Anuncios sociales para conseguir clientes potenciales
Los anuncios en redes, si están bien segmentados y adaptados a tu público objetivo, con contenidos trabajados en sintonía con el Buyer Persona y un robusto concepto creativo detrás, son un extraordinario reclamo para generar leads online y derivar usuarios de la red a tu página.
Contenido atractivo
Te sorprendería ver la diferencia de conversión entre ofertas idénticas sólo cambiando el título. Saber qué etiquetas funcionan mejor, cómo activar la sensación de carencia del cliente para mejorar el "atractivo" de la oferta, cómo alinear tu petición con la actualidad, cómo actúa el efecto "imitación" en la conversión o qué formatos funcionan mejor son algunas de las claves para desarrollar los mejores mensajes para enviar a los leads.
"El contenido es el rey" es una de las expresiones más conocidas del marketing digital, ¡y eso es por algo! Valora el copywriting e invierte recursos para encontrar los mejores conceptos.
CTA (llamada a la acción)
Si ya hemos encontrado el ejemplar perfecto, ahora debemos convencer al cliente potencial de que necesita información y hacer clic para conseguirla, prometiéndole que lo que le daremos será útil.
Una de las estrategias de generación de leads más conocidas es el CTA, que suele ser un clic de llamada a la acción visual o textual. La posición correcta en el sitio web, las palabras adecuadas y la coherencia del mensaje con la página de aterrizaje son esenciales para que su CTA esté bien enfocada y no pierda una sola oportunidad.
Páginas de destino
Los CTA suelen redirigir a una página de aterrizaje. Nos hemos esforzado por llevar al prospecto a donde queríamos con éxito; ahora, es fundamental mantener su atención, asegurarnos de que no se distraiga y que su visita culmine en el punto más valioso: dejarnos sus datos.
Este es el principal objetivo de un página de inicio es un sitio web diseñado para convertir a sus visitantes en clientes potenciales mediante la introducción de un CTA o un formulario para rellenar con datos. Las páginas de aterrizaje suelen ofrecer la descarga de más contenido de valor (ebooks, infografías) para empujar al usuario a dejar sus datos a cambio de nuestro trabajo. En este sentido, el diseño web y la usabilidad de la página de aterrizaje son fundamentales, teniendo que ser atractiva para el usuario a la vez que da toda la información que nos interesa promocionar.
ES 
EN