Xitsus Inc.
Centrados en el crecimiento de empresas
Somos un servicio completo Agencia de Marketing Digital ofreciendo soluciones web innovadoras a empresas de todo el mundo. Somos líderes en SEO, SEM, PPC, diseño web y comercio electrónico.
Mantenimiento Web
Asistencia técnica ilimitada cuando la necesite
SOPORTE WORDPRESS - MAGENTO - WOOCOMMERCE
Ayudamos a empresas de todo el mundo a mejorar el rendimiento y la seguridad de sus sitios web
SOPORTE Y MANTENIMIENTO CONTINUO DE LA WEB
No tiene que hacerlo solo. Deje que nuestros expertos lo hagan todo por usted.
Al mismo tiempo, trabajamos para garantizar que cada uno de nuestros sitios web se construya a escala y para que funcione a largo plazo, nuestro equipo de soporte y mantenimiento web está preparado para intervenir cuando surgen problemas o preguntas.
A través de inspecciones rutinarias, mantenimiento y sistemas de seguimientoEn el caso de que se produzcan retrasos o problemas en el sitio web, nuestros ingenieros son notificados y están disponibles de inmediato para rectificarlos y evitar una interrupción del servicio.
LAS ACTUALIZACIONES PERIÓDICAS SON IMPORTANTES
¿POR QUÉ INVERTIR EN SERVICIOS DE MANTENIMIENTO DE SITIOS WEB?
Las empresas suelen retrasar su inversión en servicios de mantenimiento de sitios web. Sin embargo, su sitio web puede tener un enorme impacto en su negocio, incluso si opera en línea. Por eso el mantenimiento del sitio es tan valioso y crítico para las empresas de todos los sectores.
PLANES DE GESTIÓN DE SITIOS WEB Y PRECIOS
Como parte de nuestros planes de mantenimiento del sitio web, su empresa también recibe acceso a nuestro soporte técnico estelar. Con la experiencia de nuestro equipo de desarrollo, su empresa puede obtener ayuda con una variedad de desafíos, como la configuración del servidor o su correo electrónico.
ESTÁNDAR
Pequeña empresa
$
75
Pago mensual
Se aplica un descuento especial
con paquetes de 3, 6 y 12 meses
Se aplica un descuento especial
con paquetes de 3, 6 y 12 meses
-
1 Soporte del sitio web
-
Monitorización de malware
-
Actualizaciones y copias de seguridad
-
Asistencia por correo electrónico y chat en vivo
¿Necesita ¿ayuda?
Premium
Mediana empresa
$
150
Pago mensual
Se aplica un descuento especial
con paquetes de 3, 6 y 12 meses
Se aplica un descuento especial
con paquetes de 3, 6 y 12 meses
-
Rendimiento básico de SEO
-
Reparación de sitios Web
-
Vigilancia de la seguridad
-
Soporte Premium 24/7
¿Necesita ¿ayuda?
El más vendido
Lo último en
Sitios Web Corporativos
$
225
Pago mensual
Se aplica un descuento especial
con paquetes de 3, 6 y 12 meses
Se aplica un descuento especial
con paquetes de 3, 6 y 12 meses
-
Gestión de contenidos
-
Apoyo al comercio electrónico
-
Actualizaciones de la puesta en escena
-
Cortafuegos y defensa contra amenazas
¿Necesita ¿ayuda?
CANCELAR EN CUALQUIER MOMENTO
No hay contratoSi no está satisfecho con nuestro servicio, puede cancelar su suscripción en cualquier momento sin ninguna responsabilidad ni riesgo. Para ello, solo tiene que enviar un ticket.
14 DÍAS DE GARANTÍA DE DEVOLUCIÓN DEL DINERO
Podemos devolverle el dinero que pagó por el paquete en un plazo de 14 días después de la compra si no está satisfecho con el servicio. Por favor, lea nuestro Política de reembolso para conocer los detalles.
PAQUETES MENSUALES DE MANTENIMIENTO DE SITIOS WEB
Suscríbase a uno de nuestros planes de mantenimiento y mantenga su sitio web seguro, saludable y actualizado.
| CARACTERÍSTICAS |
|---|
| Seguridad 24/7 Monitorización y alertas activas |
| Monitorización de malware / escaneos de seguridad |
| Actualización de Plugins, Temas, Parches y Protección Vulnerabilidades |
| Copia de seguridad externa en terceras ubicación |
| Monitorización del tiempo de actividad / Vigilamos sus sitios web |
| Soporte a través de CRM sistema de tickets, email y chat en vivo |
| Informes de servicio / Manténgase informado de las actualizaciones |
| Básico Rendimiento SEO / Optimización de DB y Precarga de la Web |
| Gestor de cuentas dedicado / Soporte Premium 24/7 |
| Reparación de sitios web pirateados y recuperación de desastres |
| Asistencia prioritaria para el multisitio o las funciones avanzadas |
| Sitios web corporativos y apoyo al comercio electrónico |
| Actualizaciones de la etapa / Entorno de pruebas |
| Firewall y Defensa contra amenazas / Protección en tiempo real |
| Gestión de contenidos / Dos horas al mes incluidas |
| ESTÁNDAR | PREMIUM | ULTIMATE |
|---|---|---|
¿Necesita ayuda de un especialista en sitios web? Tanto si quiere bloquear su sitio de forma proactiva como si ya ha sido hackeado, estamos aquí para ayudarle. Lo hacemos sencillo: Nuestros servicios comienzan en $75/mes. Eso incluye una hora de asistencia y gestión al mes. Si necesitas más horas de asistencia, puedes solicitarlas a través de tu panel de control de cliente.
COPIAS DE SEGURIDAD DIARIAS EN LA NUBE
Proteja sus sitios web con una copia de seguridad externa diaria que le servirá de forma fiable y constante.
ACTUALIZACIONES DE PLUGINS
Realizaremos actualizaciones de software para garantizar un rendimiento y una seguridad óptimos para su sitio web.
ESCANEOS DE SEGURIDAD
Comprobamos periódicamente la existencia de malware y vulnerabilidades conocidas y limpiamos los problemas a medida que van surgiendo.
ELIMINACIÓN DE MALWARE
Si se detecta malware en su sitio web, lo limpiaremos, repararemos y eliminaremos inmediatamente.
ACTUALIZAR EL CÓDIGO OBSOLETO
Se realiza un análisis exhaustivo del código único de su sitio web para erradicar el código y la funcionalidad obsoletos.
ANÁLISIS DE ERRORES
Realizamos auditorías para garantizar la integridad del código de sus sitios web, lo que repercute positivamente en el rendimiento.
OPTIMIZACIÓN DE MEDIOS
Se realiza un análisis de todos los medios del sitio web para reducir el uso del ancho de banda y los tiempos de carga.
ARREGLAR LOS ENLACES ROTOS
Nuestro sistema automatizado comprueba si hay enlaces rotos en su sitio web o referencias obsoletas.
¿Busca un paquete personalizado? Hable de sus necesidades con nuestro asesor
Le ayudaremos alcanzar sus objetivos empresariales con un plan a medida
OFRECEMOS PERSONAL DE APOYO ESPECIALIZADO
NUESTROS EXPERTOS TRABAJAN RÁPIDAMENTE PARA RESOLVER SUS PROBLEMAS
Al proporcionar un portal único para que su equipo acceda a los problemas y los comunique, nuestro equipo puede garantizar que se notifique a la persona adecuada de los problemas a los que se enfrenta su sitio web para resolverlos rápidamente. Llevamos un registro de todos los problemas resueltos y de cómo se solucionaron.
EQUIPO DE EXPERTOS ILIMITADO POR MENOS DE $7 AL DÍA
La forma más rápida de hacer crecer su negocio sin dolores de cabeza
Los estudios muestran que hay una correlación directa entre la velocidad de su página y la tasa de conversión. Deja que nos preocupemos de hacer que tu sitio web de WordPress y WooCommerce sea rápido como un rayo para que puedas centrarte en hacer crecer tu negocio.
Todas las empresas necesitan hacer cosas. Desde actualizaciones de plugins, nuevas integraciones, gráficos, nuevas entradas de blog, nuevas páginas de aterrizaje y comercio electrónico, te cubrimos la espalda todos los días.
SOPORTE TÉCNICO
Proporcionamos apoyo práctico para cualquier arreglo y soporte de WordPress que pueda necesitar. Envíe sus problemas 24/7.
EXPERTOS EN WORDPRESS
Nuestros desarrolladores, altamente cualificados, están a su disposición para ayudarle en sus necesidades de sitio web.
CONTROL DE SEGURIDAD
Los escaneos de seguridad continuos son impulsados por WordFence. Esto protege su sitio de cualquier problema potencial.
CONTROL DEL TIEMPO DE FUNCIONAMIENTO
Vigilamos sus sitios web por usted y le enviamos un correo electrónico (opcional) si se cae.
OPTIMIZACIÓN DE LA VELOCIDAD
CERRAR 70% MÁS NEGOCIOS CON UN SITIO WEB RÁPIDO
Realizamos una análisis en profundidad de la optimización de los medios de comunicación para determinar qué imágenes, documentos, vídeos y fuentes de contenido dinámico no se están optimizando correctamente. A continuación, reducimos el tamaño de sus archivos y disminuimos el ancho de banda y el uso de recursos para optimizar los tiempos de carga del sitio.
MANTENIMIENTO PROGRAMADO Y LOGRAR EL MÁXIMO RENDIMIENTO
Los tiempos de carga prolongados pueden ser frustrantes tanto para sus usuarios como para su propio equipo.
Preguntas frecuentes
¿Cómo se paga el servicio? ¿Tengo que pagar una vez?
Como nuestro servicio implica un mantenimiento constante, requiere una suscripción, pero no un pago único. Puede elegir entre estas cuatro opciones de suscripción: Mes a mes, cada (3) tres meses con 5% de descuento, cada seis (6) meses con 10% de descuento, o un plan anual con 15% de descuento. Así, si opta por una suscripción mensual, la cuota del coste mensual de mantenimiento del sitio web se deducirá de su tarjeta cada mes.
¿Cómo empezar a prestar servicios de mantenimiento de sitios web? ¿Me ayudarán?
Después de elegir un plan de suscripción para paquetes de mantenimiento de sitios web, nos pondremos en contacto con usted. Nuestro equipo le enviará todas las instrucciones sobre la información que debe proporcionarnos para que podamos realizar todos los servicios incluidos en el paquete. De hecho, el inicio de nuestros servicios de mantenimiento es muy claro y sencillo.
¿Cómo debo informarles de las tareas necesarias dentro del horario del promotor?
Para delegar las tareas, tienes que escribir un mensaje a tu gestor directamente. El gestor se pondrá en contacto contigo y se pondrá en contacto contigo justo después de suscribirlo. Si no, puedes enviar un ticket al equipo de soporte de Xitsus.
¿Cómo hago una solicitud de asistencia?
Es muy fácil. Tienes muchas maneras de hacer tu solicitud de soporte. Puedes ir directamente a tu panel de control situado en tu cuenta de usuario, enviar un correo electrónico a support@xitsus.com o a través del chat en vivo de nuestro sitio web.
¿El mantenimiento de su sitio web incluye el diseño?
Sí, el diseño web está incluido. Podemos editar una página actual, crear una nueva página, cambiar las imágenes, añadir entradas de blog, modificar el texto, y mucho más. Ofrecemos todo, desde retoques hasta rediseños completos de sitios web.
¿Pueden encargarse de la seguridad de mi sitio web?
Sí. Podemos personalizar un plan de seguridad del sitio para usted. Podemos configurar un SSL, encriptación, copias de seguridad periódicas, protección contra la fuerza bruta, escaneos diarios de virus, bloqueo de IP, doble autenticación, y mucho más.
¿Ofrecen servicios de alojamiento de sitios web?
Sí. Ofrecemos alojamiento totalmente gestionado con varias opciones para satisfacer las diferentes necesidades y demandas de los sitios web. Puede contar con un gestor de cuentas dedicado a cuidar de su servidor en cada paso. Esta persona le ayuda a incorporarse y conoce su servidor a la perfección desde el principio. Haga clic aquí para ver nuestros planes.
¿Importa el alojamiento que utilice?
En general, no nos importa, ya que trabajamos con múltiples proveedores de alojamiento. Sin embargo, recomendamos encarecidamente Xitsus Hosting. Además, le ofrecemos un paquete de alojamiento diferente con alto rendimiento para el sitio web de WordPress.
¿Apoyan el sitio web de WooCommerce?
El soporte de los sitios web de WooCommerce depende del plan que elijas. El plan Ultimate incluye el mantenimiento del sitio web y el soporte de WooCommerce, mientras que el plan Standard no lo contiene.
¿Y si no necesito su servicio todos los meses?
Puede cancelar en cualquier momento o simplemente contratarnos por horas. Normalmente costamos $99/hora, pero nuestro Plan de Mantenimiento incluye una tarifa de descuento de $75/hora para las horas adicionales.
¿Cuál es la garantía de devolución del dinero?
Podemos devolverle el dinero que pagó por el paquete en un plazo de 14 días después de la compra si no está satisfecho con el servicio. Por favor, lea nuestro Política de reembolso para conocer los detalles.
¿Por qué Xitsus?
Privacidad y seguridad
Su seguridad y privacidad en línea son lo primero en Xitsus, y siempre apoyaremos los derechos de las personas y los consumidores en línea. Nuestra misión es mantener Internet abierta, libre y segura para todos.
Su negocio en línea
Impulse su negocio con productos y servicios de primera calidad a precios que no se salen de su presupuesto. Si no le proporciona una mejor experiencia en Internet, simplemente no lo ofrecemos.
Soporte Premium
Usted está cubierto por una Equipo de apoyo que tiene fama de ser una de las más informadas, amables y profesionales del sector. Personas de verdad están dispuestas a ayudarle con cualquier problema, en cualquier momento.
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