Xitsus Inc.
Centrados en el crecimiento de empresas
Somos un servicio completo Agencia de Marketing Digital ofreciendo soluciones web innovadoras a empresas de todo el mundo. Somos líderes en SEO, SEM, PPC, diseño web y comercio electrónico.
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Creemos en la entrega de excelente servicio al cliente y nos dedicamos a satisfacer a nuestros clientes. Si tiene alguna pregunta, comentario o sugerencia, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
Sólo tiene que teclear unas palabras de lo que busca y nuestro sistema le ayudará a encontrarlo.
Las empresas gastan mucho dinero y esfuerzo para atraer visitantes a sus sitios web. Pero, todo ese trabajo es inútil si los clientes se sienten frustrados una vez que llegan a esos sitios.
Al darse cuenta del efecto negativo que tiene una mala usabilidad en sus proyectos, las empresas invierten cada vez más en expertos relacionados con la experiencia del usuario, que prueban los sitios web y proporcionan información valiosa a posteriori.
Que personas ajenas a la empresa revisen el sitio web y le informen de las posibles deficiencias es una buena manera de ver su sitio web a través de los ojos de otros usuarios.
De todas formas, en esto de la usabilidad siempre se cae en los mismos errores. Muchas veces, al desarrollar una web, pensamos más en que sea bonita, que en que el usuario tenga una buena experiencia de navegación. De estos errores comunes es de lo que queremos hablar hoy.
Son errores que has sufrido en la mayoría de los sitios web y son muy molestos a la hora de navegar por una página. Sin más dilación os dejo con los errores más comunes de las páginas web en temas de usabilidad.
Por mucho que trabaje para que todo el mundo pueda encontrar su página, habrá usuarios que no puedan encontrar la información específica que buscan. Esto es cada vez más importante a medida que su sitio web crece.
Un simple cuadro de búsqueda en la parte superior de la página puede llevar a un cliente a una página que no habría visto de otro modo. Si su sitio web no tiene implementado un cuadro de búsqueda, puede utilizar la búsqueda personalizada de Google, que ofrece muy buenos resultados y es fácil de insertar en su sitio web.
Es cierto que algunos diseñadores suelen estar tan obsesionados con hacer un diseño bonito y atractivo que se olvidan de la navegabilidad. Pero, por regla general, los usuarios se preocupan más por otras cosas, como simplemente encontrar la información que necesitan de forma rápida y sencilla. Si tu negocio está de cara al público como un restaurante o un lugar donde entretenerse, los clientes demandarán información como la hora, el precio de los platos, la dirección a la que acudir... Si tienes que llegar a esa información a través de gráficos rebuscados y menús confusos, es probable que el cliente potencial abandone la web frustrado. No importa lo bonita que sea la página.
Los diseñadores web no quieren alterar el aspecto de una página con enlaces y botones de colores brillantes. Los textos pequeños en los que se puede hacer clic se han convertido en la tendencia predominante, ya que combinan bien con cualquier tipo de diseño.
Sin embargo, esta tendencia coincide con una época en la que los usuarios navegan por la web con pantallas pequeñas en dispositivos móviles con más frecuencia que nunca. Pruebe a hacer clic con su smartphone en uno de estos enlaces de letra pequeña, para ver si es capaz de...
La legibilidad ha mejorado mucho en los últimos años, pero el diseño para móviles está impulsando una necesidad creciente de minimizar el texto en una página. Los grandes bloques de texto con numerosos párrafos están desapareciendo en favor de textos cortos. Sin embargo, sigue siendo importante garantizar que el diseño de la web facilite la lectura al visitante.
Tenga en cuenta que algunos de los usuarios de su sitio pueden tener problemas de visión, lo que les dificulta la lectura de fuentes pequeñas o muy adornadas.
Esto me está volviendo loco. Los vídeos son una forma popular de transmitir un mensaje, pero ¿qué posibilidades hay de que tus usuarios visiten tu sitio web con el volumen silenciado?
Personas que están viendo su sitio mientras están en la sala de espera del médico, en la oficina, en el transporte público o en el trabajo, por nombrar algunos ejemplos. Si tus vídeos tienen reproducción automática, asustarás a tus visitantes y los enfadarás cuando no encuentren el botón de pausa. Además, los vídeos con reproducción automática también pueden causar inestabilidad en el navegador y ralentizar los tiempos de carga.
Los ingresos por publicidad ayudan a pagar los costes de su sitio web. Sin embargo, si sus prácticas publicitarias interrumpen la experiencia del usuario, es probable que sus usuarios renuncien a su sitio web y ni siquiera puedan verlos.
La publicidad forzada es aceptable en sitios como YouTube, donde los usuarios están viendo vídeos de todos modos, pero cuando aparecen en páginas web, los usuarios sólo buscan el método para cerrar esa ventana. Lo mismo ocurre con las ventanas emergentes que piden la dirección de correo electrónico y sus derivados. El uso de la publicidad debe ser responsable. No hay que bloquear el acceso del usuario al contenido.
Y aquí están los errores más comunes de usabilidad, ¿cuáles son los que más te molestan?
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Todo se ve muy bien.
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