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Soporte web: 4 consejos imprescindibles

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Soporte web: 4 consejos imprescindibles

Soporte web

El éxito de un sitio web no se trata sólo de tenerla. Existe la creencia de que una vez creada la página web tendrás miles de visitas y de la noche a la mañana tu negocio o empresa será reconocido por todos en tu ciudad, es decir, habrá una respuesta inmediata.

Lamentablemente no es así, si lo fuera, no habría una marcada competencia en el mercado, los diseñadores web no se esforzarían cada vez más en crear sitios y páginas funcionales y atractivos y no habría empresas de servicios como nosotros.

Una vez realizado un buen diseño web, la clave de la éxito de su sitio web es llevar a cabo un trabajo de mantenimiento adecuado, así como acciones de posicionamiento exitosas (SEO). En este artículo nos vamos a centrar sólo en la primera acción, el mantenimiento. Dejando las acciones de SEO para otro artículo.

Al igual que ocurre con un coche, un ordenador o un electrodoméstico, si no se realiza el mantenimiento y la revisión periódica, se pueden desencadenar una serie de problemas que a largo plazo equivalen a una inversión considerable y dolorosa para solucionarlos.

Tan importante como diseñar una buena página web es mantenerla y cuidarla. La actualización de los contenidos debe ir acompañada de un buen mantenimiento y cuidado de su página.

Para ello, existen diferentes tipos de Soporte:

  • Mantenimiento preventivo: que incluye todos los cuidados para prevenir los posibles problemas que puedan surgir en la web;
  • y el mantenimiento correctivo: que, por el contrario, se basa en solucionar las incidencias lo antes posible.

En Xitsus INC somos fieles creyentes de la necesidad de un buen mantenimiento web; por eso hoy te presentamos 4 consejos para el soporte web:

1-HACER UNA ACTUALIZACIÓN DE TODO

Todo requiere una actualización para corregir errores y mejorar las funciones. Las páginas web no son una excepción, por lo que una actualización de la web de todos los elementos que hacen vida en ella aportaría beneficios como el aumento de la velocidad de carga de la página o la corrección de errores que, quizás, al principio de la prueba de la página no se notaron.

2-RESPALDO

Es mejor que seas proactivo. Siempre es una buena idea tener un complemento de seguridad que te permita hacer copias de tus datos y archivos más importantes.

No queremos que pierdas todo tu contenido en caso de desastre y tengas que empezar a hacerlo todo desde cero.

3-DESCARGAR PLUGINS FIABLES

Los plugins añaden una serie de funciones a su sitio web que le facilitan la organización y la visita del usuario.

Por esta razón, se recomienda descargar plugins de fuentes fiables, ya que una cantidad excesiva de plugins puede sobrecargar y ralentizar la página.

Le recomendamos que descargue los plugins que realmente le ayudarán a dar vida al sitio. Esta selección dependerá de usted, la persona que mejor sabe lo que quiere presentar en su sitio web.

4-ELIMINAR EL SPAM

El spam en los sitios web tiene una sola función: arruinarlos. Por ello, asegúrate de eliminar el spam constantemente, para ello puedes utilizar plugins que te ayuden en esta molesta tarea.

Una vez activados, sólo hay que vaciar la carpeta de spam de vez en cuando.

Ciertamente, el mantenimiento de la web es una tarea constante que implica más que estos 4 consejos, que es correcto dejar en manos de profesionales.

Definitivamente, debemos cuidar nuestra web, tanto antes como durante su funcionamiento. Esto nos ayudará a hacerla más útil y atractiva y, por tanto, a recibir más visitas y fidelizar al usuario.

Hay otras tareas en las que es bastante necesaria la mano experta de algún técnico que le ayude en el mantenimiento web de su página. Xitsus INC ofrece sus servicios de mantenimiento web, puede contactarnos aquí y con gusto le ayudaremos.

 

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José Limardo

José Limardo

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