La tasa de conversión aumentará en tu negocio, si haces lo que debes y lo mides. Veamos de qué se trata.
1) Deje claro el producto que vende en 10 segundos
¿Quiere saber si su sitio web comunica realmente bien el producto que vende? Obviamente, tú mismo serás parcial, así que lo más fácil es pedirle a un amigo que le eche un vistazo. No dejes que mire más de 10 segundos la pantalla y pregúntale lo siguiente:
¿Saben de qué trata su sitio web?
¿Qué productos vende?
¿Se sienten lo suficientemente seguros como para dar sus datos bancarios para comprar en línea?
Si la respuesta es no, trabajaremos con los siguientes puntos para optimizar su tienda online.
Una página web debe ser clara y concisa. Sólo en un segundo sabemos lo que nos está vendiendo, un diseño claro y amigable y nos invita a buscar más información sobre sus rutas
2) Aumentar la tasa de conversión: El diseño es vital
Viste tu sitio como si fuera una primera cita
De eso se trata, de amor a primera vista. Nunca hay una segunda oportunidad para causar una primera impresión.
Su sitio web puede tener un gran contenido, pero si no tiene una buena imagen, no conseguirá convertir a los visitantes en compradores. Como en la vida misma.
Su tienda online debe ser visualmente atractiva, comunicar profesionalidad, tener un diseño limpio e inspirar confianza.
Evita a toda costa las imágenes de baja calidad. Tu tienda online es tu escaparate, debes dar mucho bombo a tus productos, así que intenta dar la máxima calidad a las imágenes de los productos.
Menos es más: Mientras más conciso sea el contenido, mejor.
Utilice un carrusel de imágenes que le ayude a mostrar el producto, o dé protagonismo con fotos más grandes y destacadas a sus promociones y productos más vendidos.
Por ejemplo, Sims 3 mejoró su conversión en 128% gracias al rediseño de su página.
Gracias a este cambio, tienen un diseño más claro y limpio y, sobre todo, destacan la palabra "gratis".
3) Contenidos generados por los usuarios (UGC)
Una de sus desventajas es que sus clientes no pueden tocar o probar el producto que vende. Al mismo tiempo, cada día se comparten 60 millones de fotos en Instagram y cientos de personas publican sobre tu producto en las redes.
¿Está aprovechando todo este contenido efectivo en el proceso de compra?
Gracias a Photoslurp puedes mostrar en tu página web las imágenes de los consumidores que están publicando en las redes sobre tu producto. Descubre cómo integrar el UGC en tu experiencia de comercio electrónico y aumentar significativamente tus ventas online aquí.
4) Haz que tus beneficios sean visibles para tus compradores
¿Sus compradores reciben el envío gratuito y devuelven el producto si no están contentos?
44% de los compradores abandonan el proceso de compra por los gastos de envío. Si tiene ventajas para sus compradores, no olvide mostrarlas en su sitio web y gritar a los cuatro vientos que sus clientes disfrutan de estos beneficios. También puedes incluirlas en la parte superior derecha. Así verán primero el teléfono para inspirar confianza y justo debajo, las ventajas que tiene comprar en tu tienda online.
Si sus gastos de envío gratuitos tienen condiciones, intente comunicarlo también en la página de inicio para que los clientes no se lleven una sorpresa final.
Asegúrese de que el precio del producto está claro desde el principio. Si puedes calcular los gastos de envío desde el principio será mucho mejor que mostrar un precio final diferente desde el principio.
Otra ventaja que debe destacar son las ofertas y promociones. A su cliente le encantan las promociones y los descuentos, y especialmente a los nuevos visitantes. Es importante probar qué tipo de promociones les resultan más atractivas.
5) Marcas de confianza
Inspirar confianza es uno de los factores más importantes para que el comprador sienta que puede comprar a través de nuestra tienda online.
Una de las formas de conseguirlo es utilizando los logotipos de marcas conocidas, por ejemplo, incluyendo los logotipos de las marcas de los medios de pago en el pie de página, o si los logotipos de las marcas de los productos que vendemos.
6) Sin medida, no hay control
No cometa el error de publicar una oferta y abandonarla. Establezca unas fechas concretas y analice los resultados de su promoción online. Haz promociones variables y pruébalas hasta que encuentres la adecuada.
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